行业:服务业
职位:服务业
部门:
人数:3人
性质:不限
性别:不限
婚姻:不限
学历:大专
经验:1年以上
年龄:20-35岁
待遇:¥3000-10000元/月
职位描述
薪资范围:3-30K
岗位职责:
1.负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况。
2.通过在线了解患者基本信息和需求,解决患者就诊疑虑。
3.负责沟通后的患者信息做好等级、更新、维护、回访工作。
4.做好每日咨询情况的数据统计,根据书库分析问题,不断提高个人能力。
5.认真回访就诊患者情况,分析与反馈具体原因并改进和解决。
岗位要求:
1.具有目标感、较好的沟通能力;
2.具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;
3.勤奋踏实,有责任心,积极热情,服务意识强
4.有客服或销售经验者优先